Компания "Онлайн-школа Фоксфорд"
Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».
Мы уже 15 лет делаем образовательные продукты для детей, их родителей и учителей. Мы готовим к экзаменам старшеклассников, обучаем программированию и иностранным языкам, готовим малышей к школе, а также просто влюбляем школьников в учёбу и позволяем в интересном и удобном формате изучать всю школьную программу полностью дистанционно. У нас более 10 млн пользователей на платформе, мы входим в топ-5 крупнейших EdTech-компаний России и стабильно растём.
Про команду
Группа возражений — это аж 15 человек, которые очень чутко и внимательно работают с вопросами наших пользователей и заявками на возвраты. Мы любим находить истину и восстанавливать справедливость — помогаем пользователю оформить возврат при необходимости, разбираемся с причинами проблем. Благодаря нашей работе, продукт становится качественнее.
Мы общаемся через Loop и Телемост / Zoom, а также используем собственную тикет-систему Foxdesk для общения с пользователями и Metabase для отслеживания своих успехов (обязательно научим тебя пользоваться ими).
️ Задачи
Что ждём от кандидата
Почему у нас классно
✍ Процесс найма
интервью с рекрутером —> интервью с руководителем ——> предложение о сотрудничестве
Ждём тебя!
17 Октября
Гомель
Компания "МеркуриКомпани" В связи с расширением штата приглашаем специалистов справочно-информационной службы. Только входящая линия....
18 Октября
Специалист справочной службы( МеркуриКомпани )
Гомель
Компания "МеркуриКомпани" В связи с расширением штата приглашаем специалистов справочно-информационной службы. Только входящая линия....
18 Октября
Специалист контактного центра( Открытые Финансы )
Гомель
Компания "Открытые Финансы" Мы - компания "ЮниКредит" и наша задача - консультировать клиентов по вопросам кредитования в банках Беларуси....
14 Октября
Специалист службы поддержки пользователей( Квери Сапп )
Гомель
Компания "Квери Сапп" Работа в офисе. Обязанности: -Оказание консультаций по услугам компании через различные каналы связи (телефония);...
28 Сентября
Специалист службы поддержки пользователей
Гомель
Компания "Квери Сапп" Работа в офисе. Обязанности: -Оказание консультаций по услугам компании через различные каналы связи (телефония);...
Вакансия размещена в отрасли