Специалист по поддержке и сопровождению программного обеспечения

МИРТЕК-инжиниринг

Город:

Гомель

Занятость:

Полная занятость

Компания "МИРТЕК-инжиниринг"

Обязанности:

Поддержка ПО собственной разработки на платформе 1С.
Изучение нового функционала обучения ему пользователей.
Создание и актуализация инструкций пользователя.
Проведение регулярного обновления и модификации ПО.
Настройка компьютерного и периферийного оборудования.
Связь с разработчиками ПО, донесение требований по исправлению/доработке функционала, принятие и тестирование исправлений/доработок с предоставлением информации о результатах тестирования.
Анализ действий пользователей, поиск и устранение последствий ошибочных действий, проведение мероприятий по устранению подобных действий.

Требования:

Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий, программирования или смежных областях.
Опыт работы с платформой 1С.
Знание основ и принципов работы клиент-серверных Windows-приложений.
Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с другими отделами и службами предприятия.
Опыт сопровождения программного обеспечения (ПО).
Способность выявлять и устранять технические неисправности и ошибки в работе ПО.
Ответственность и внимание к деталям.
Способность к обучению и стремление к профессиональному развитию.
Хорошие коммуникативные навыки.
Стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности.