Менеджер клиентского сервиса (гарантийное направление)
24 Июня 2025

Город:
Гомель
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Климат24бел"
Компания «Климат24бел» — это не просто продажи и монтаж. Это команда, которая умеет решать вопросы, а не создавать их. Мы 11 лет работаем по всей Беларуси, обеспечивая клиентов надёжным климатическим оборудованием и качественным сервисом.Сейчас мы ищем внимательного, ответственного и техничного специалиста, который станет связующим звеном между клиентом, поставщиком и нашей сервисной службой. Если вы любите порядок, умеете разбираться в нюансах и не боитесь брать ответственность — это ваша вакансия.
Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков и обращений от клиентов по вопросам рекламаций и гарантийных случаев;
- Ведение и обновление внутренней базы обращений (в Google Таблицах);
- Сбор и подготовка отчетов для руководства;
- Общение с поставщиками: переписка, согласование гарантийных случаев, заказ комплектующих;
- Взаимодействие с сервисной службой, логистикой и другими отделами;
- Контроль выполнения сроков по каждому обращению.
Что нам важно:
- Технический склад ума — вы быстро вникаете в суть проблемы, даже если она связана с инженерными системами;
- Будет плюсом, если вы работали руками в технической сфере: монтажником, мастером, наладчиком, специалистом по ремонту и т.д.;
- Уверенное владение ПК и Google Таблицами;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость — без этого никак;
- Ответственность и умение самостоятельно организовать свою работу.
Почему «Климат24бел»?
-
Мы на рынке 11 лет и растём каждый год.
-
У нас крепкая команда и сильный продукт.
-
Мы не обещаем “космос” — мы даём стабильность, рост и уважение к вашей работе.
-
Хочешь быть не просто оператором, а специалистом, который реально решает? Тогда тебе к нам.
Откликайся — и давай делать сервис лучше вместе!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Июня
Project Manager / Менеджер проектов (стажер)
Гомель
Компания "Aston" Кто сказал, что нужен опыт? Мы ценим твой потенциал! ASTON — российская аккредитованная ИТ-компания, обладатель премии...
24 Июня
Менеджер по продукту( Каштан, ИУПП )
Гомель
Компания "Каштан, ИУПП" Компания ООО «Каштан», лидер на рынке производства пластиковой упаковки, приглашает кандидатов на позицию Менеджер по...
27 Июня
Мозырь
Компания "Миол-М" ООО "Мило-мебель" ищет в команду креативного и ответственного SMM, который будет расти вместе с нами! Обязанности:...
25 Июня
Сервисный инженер( Сервис АКС )
Гомель
Компания "Сервис АКС" Обязанности: обслуживание и ремонт банковского оборудования Требования: пунктуальность вежливость...
13 Июня
SMM-менеджер( Кизельманн Бел )
Гомель
Компания "Кизельманн Бел" Торговая компания «Кизельманн Бел», один из лидеров белорусского рынка по поставкам оборудования и технологий для...
Вакансия размещена в отрасли