Специалист интернет-поддержки клиентов через чат, социальные сети и мессенджеры (Альфач), г. Гомель( АЛЬФА-БАНК )

24 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Гомель

Занятость:

Полная занятость

Компания "АЛЬФА-БАНК"

Альфа Банк – один из ведущих частных банков, который входит в число системно значимых банков Беларуси.
Мы работаем как финтех-компания, интегрируя в свою бизнес-модель успешные практики в области мобильных платежей, онлайн-кредитования, цифровых транзакций и других передовые технологии.
Сейчас в Альфе более 65 тысяч бизнес-клиентов и 1 000 000 клиентов-физлиц.

Сегодня в команде Альфа Банка более 2600 профессионалов.

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами.

Присоединяйся к команде. Вместе мы способны на большее!

Ключевые задачи:

  • интернет-поддержка клиентов на официальных коммуникационных интернет-ресурсах Банка (чат как для физических, так и юридических лиц в приложениях банка для мобильных платформ, аккаунты Банка в социальных сетях, мессенджеры);
  • своевременные ответы клиентами в сети Интернет и желание помочь;
  • знание банковских продуктов и услуг на уровне "продвинутого" клиента;
  • преимуществом будет владение белорусским, русским и английскими языками.

Пожелания к кандидатам:

  • опыт консультирования клиентов в чатах/мессенджерах, по телефону или лично будет преимуществом;
  • коммуникабельность, открытость и позитивное отношение к жизни;
  • знание социальных сетей, их аудитории и современных трендов;

  • любознательность, общая эрудированность и юмор - без этого никуда!

Место и график работы:

  • офис находится в Гомеле по ул. Жарковского, 6а;
  • через 3 месяца имеется возможность работать частично удалённо;
  • режим работы подразделения - 24/7, ваши смены могут быть (все сменный расставляются всем сотрудникам в равной степени, выбирать смену нельзя): с 07:20 до 15:20, с 08:00 до 16:00, с 09:00 до 17:00, с 11:00 до 19:00, с 12:00 до 20:00 (эта смена только в выходные), с 13:00 до 21:00, с 14:00 до 22:00, с 16:00 до 00:00. Ночные смены с 00:00 до 08:00 будут 1 раз в квартал по 8 смен 2/2.

Что предлагаем для твоего комфорта:

  • работу в команде с высокой экспертизой;
  • стабильный и прозрачный доход;
  • среду роста и развития;
  • сочетание стабильности банка и гибкости ИТ;
  • крутую корпоративную культуру.
Похожие вакансии

21 Июня

Продавец-консультант( Торговый дом Лагуна (сеть магазинов «AMI») )

Житковичи

Компания "Торговый дом Лагуна (сеть магазинов «AMI»)" Приглашаем на постоянную работу продавца-консультанта в магазин в г. Житковичи, ул....

Отправить резюме подробнее

22 Июня

Главный кассир( СОСЕДИ, Сеть магазинов )

Гомель

Компания "СОСЕДИ, Сеть магазинов" Сеть магазинов "Соседи" приглашает на работу главного кассира в действующие магазины. Индивидуально подберем...

Отправить резюме подробнее

22 Июня

Продавец( СОСЕДИ, Сеть магазинов )

Жлобин

Компания "СОСЕДИ, Сеть магазинов" Сеть магазинов "Соседи" приглашает на работу продавца в действующие магазины. Индивидуально подберем торговый...

Отправить резюме подробнее

22 Июня

Специалист по приемке товаров( Группа компаний РАПА Гипермаркеты GREEN )

Гомель

Компания "Группа компаний РАПА Гипермаркеты GREEN" Мы рады, что Вы зашли посмотреть наши вакансии. Вы сделали правильный выбор, ведь работа в...

Отправить резюме подробнее

22 Июня

Продавец-консультант цифровой техники (г. Светлогорск)( ПАТИО плюс, сеть салонов цифровой техники АЛЛО )

Светлогорск

Компания "ПАТИО плюс, сеть салонов цифровой техники АЛЛО" СТАНЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ «АЛЛО»! Мы ищем продавца-консультанта, который готов к новым...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: