Менеджер универсального дистанционного обслуживания

16 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Гомель

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "АЛЬФА-БАНК"

Ты можешь стать частью известного бренда и лучшего контакт-центра в финансовом секторе в СНГ

Почему мы?

  • Мы влюблены в то, что мы делаем.
  • Мы достигаем результатов благодаря нашей невероятной команде.
  • Мы создаём безупречный сервис.
  • Мы поддерживаем и решаем важные задачи клиента.
  • Мы не работаем от звонка до звонка.
  • Мы не скучные банкиры, у нас нет строгих костюмов и галстуков.
  • Мы - голос Альфы и каждый наш клиент - в нашем сердце!
  • Нам не важен твой опыт, мы ценим желание развиваться и не останавливаться на достигнутом. Мы тебя всему научим!

Мы ценим на этой позиции:

  • любовь к своему делу и людям;
  • умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • нацеленность на результат;
  • общительность, хорошие коммуникативные навыки, вежливость;
  • готовность брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи;

Ключевые задачи:

  • консультировать действующих и потенциальных клиентов банка;
  • рассказывать клиентам о преимуществах продуктов банка;
  • помогать клиентам в решении возникших вопросов;
  • продавать банковские продукты и услуги исходя из потребностей клиента.

Пожелания к кандидатам:

  • способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов;
  • умение находить подход к клиенту;
  • понимание принципов качественного клиентского сервиса;
  • грамотная русская речь с хорошими коммуникативными навыками;
  • усидчивость и нацеленность на результат;
  • умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.

Мы предлагаем среду для твоего комфорта и успеха:

  • Атмосфера творчества и свободы. Мы не работаем по скриптам – мы работаем от чистого сердца, а главная метрика успеха - довольный и лояльный клиент.
  • Прозрачный доход, который зависит от тебя. У нас нет планов, минимальных порогов премий, но есть высокие оценки клиентов, которые значительно могут увеличить твой доход.
  • Забота: ДМС, социальные выплаты и гарантии. Внутри в команде есть свой психолог, который помогает не "гореть", а получать удовольствие от работы и общения.
  • Современный офис в самом центре города с зонами отдыха и тренажерным залом, оборудованная велопарковка.
  • Мы - единственный pets-friendly офис в банковской сфере. Твой любимый домашний питомец самый желанный гость.
  • Прозрачные карьерные возможности, которые позволяют каждые полгода увеличивать свой доход и расти в позиции.
  • График работы, который позволит всегда найти время на спорт, хобби или учебу.
  • У тебя всегда будет выбор: работать на ставку или 0,75/0,5 ставки в офисе.

Welcome. Вместе мы способны на большее!

* Обладатель премии CCGuru Awards | Хрустальная гарнитура

Похожие вакансии

24 Июня

Офис-менеджер

Гомель

Компания "Козел А. Н." Мы ищем уверенного пользователя ПК с хорошим знанием соц. сетей и умением работать в режиме многозадачности!...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД

Гомель

от 50 000 до 150 000 руб.

Компания "Вайт Маркет" О компании: ООО White Market — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже высококачественных...

Отправить резюме подробнее

12 Июля

Офис-менеджер

Жлобин

Компания "Стальные бренды" Мы приглашаем в нашу команду внимательного и ответственного сотрудника, который готов внести свой вклад в развитие и...

Отправить резюме подробнее

24 Июня

Менеджер call-центра в онлайн-школу

Гомель

от 35 000 до 60 000 руб.

Компания "Школа программирования Kodland (ООО Кодленд)" Хотите работать из дома в комфортной обстановке и получать достойную зарплату?...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Менеджер по маркетингу и PR

Гомель

Компания "Астапенко Н.И." Обязанности: прием заказов на студенческие работы различного профиля консультирование клиентов реклама услуг...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: