Менеджер клиентского сервиса (гарантийное направление)

24 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Гомель

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Климат24бел"

Компания «Климат24бел» — это не просто продажи и монтаж. Это команда, которая умеет решать вопросы, а не создавать их. Мы 11 лет работаем по всей Беларуси, обеспечивая клиентов надёжным климатическим оборудованием и качественным сервисом.
Сейчас мы ищем внимательного, ответственного и техничного специалиста, который станет связующим звеном между клиентом, поставщиком и нашей сервисной службой. Если вы любите порядок, умеете разбираться в нюансах и не боитесь брать ответственность — это ваша вакансия.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием входящих звонков и обращений от клиентов по вопросам рекламаций и гарантийных случаев;
  • Ведение и обновление внутренней базы обращений (в Google Таблицах);
  • Сбор и подготовка отчетов для руководства;
  • Общение с поставщиками: переписка, согласование гарантийных случаев, заказ комплектующих;
  • Взаимодействие с сервисной службой, логистикой и другими отделами;
  • Контроль выполнения сроков по каждому обращению.

Что нам важно:

  • Технический склад ума — вы быстро вникаете в суть проблемы, даже если она связана с инженерными системами;
  • Будет плюсом, если вы работали руками в технической сфере: монтажником, мастером, наладчиком, специалистом по ремонту и т.д.;
  • Уверенное владение ПК и Google Таблицами;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость — без этого никак;
  • Ответственность и умение самостоятельно организовать свою работу.

    Почему «Климат24бел»?

  • Мы на рынке 11 лет и растём каждый год.

  • У нас крепкая команда и сильный продукт.

  • Мы не обещаем “космос” — мы даём стабильность, рост и уважение к вашей работе.

  • Хочешь быть не просто оператором, а специалистом, который реально решает? Тогда тебе к нам.
    Откликайся — и давай делать сервис лучше вместе!

Похожие вакансии

25 Июня

Project Manager / Менеджер проектов (стажер)

Гомель

Компания "Aston" Кто сказал, что нужен опыт? Мы ценим твой потенциал! ASTON — российская аккредитованная ИТ-компания, обладатель премии...

Отправить резюме подробнее

24 Июня

Менеджер по продукту( Каштан, ИУПП )

Гомель

Компания "Каштан, ИУПП" Компания ООО «Каштан», лидер на рынке производства пластиковой упаковки, приглашает кандидатов на позицию Менеджер по...

Отправить резюме подробнее

27 Июня

SMM-менеджер( Миол-М )

Мозырь

Компания "Миол-М" ООО "Мило-мебель" ищет в команду креативного и ответственного SMM, который будет расти вместе с нами! Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Сервисный инженер( Сервис АКС )

Гомель

Компания "Сервис АКС" Обязанности: обслуживание и ремонт банковского оборудования Требования: пунктуальность вежливость...

Отправить резюме подробнее

13 Июня

SMM-менеджер( Кизельманн Бел )

Гомель

Компания "Кизельманн Бел" Торговая компания «Кизельманн Бел», один из лидеров белорусского рынка по поставкам оборудования и технологий для...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: